Cómo identificar el sesgo cognitivo: 12 ejemplos de sesgo cognitivo

Los sesgos cognitivos son inherentes a nuestra forma de pensar y muchos de ellos son inconscientes. Identificar los prejuicios que experimenta y pretende en sus interacciones diarias es el primer paso para comprender cómo funcionan nuestros procesos mentales, lo que puede ayudarnos a tomar decisiones mejores y más informadas.

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• ¿Qué es el sesgo cognitivo?
• ¿Cómo influye el sesgo cognitivo en nuestra forma de pensar?
• 12 ejemplos de sesgo cognitivo
• Cómo reducir el sesgo cognitivo
• ¿Cuál es la diferencia entre falacia lógica y sesgo cognitivo?
• Aprende más
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¿Qué es el sesgo cognitivo?

Un sesgo cognitivo es una noción fuerte y preconcebida de alguien o algo, basada en la información que tenemos, percibimos que tenemos o de la que carecemos. Estas ideas preconcebidas son atajos mentales que produce el cerebro humano para acelerar el procesamiento de la información, para ayudarlo rápidamente a dar sentido a lo que está viendo.

Los muchos tipos de sesgos cognitivos sirven como errores sistemáticos en la forma subjetiva de pensar de una persona, que se originan en las percepciones, observaciones o puntos de vista del propio individuo. Hay diferentes tipos de prejuicios que las personas experimentan que influyen y afectan la forma en que pensamos y nos comportamos, así como nuestro proceso de toma de decisiones.

¿Cómo influye el sesgo cognitivo en nuestra forma de pensar?

Los sesgos dificultan que las personas intercambien información precisa o deduzcan verdades. Un sesgo cognitivo distorsiona nuestro pensamiento crítico, lo que conduce a la posible perpetuación de conceptos erróneos o información errónea que puede ser perjudicial para los demás.

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Los prejuicios nos llevan a evitar información que puede ser desagradable o incómoda, en lugar de investigar la información que podría llevarnos a un resultado más preciso. Los sesgos también pueden hacer que veamos patrones o conexiones entre ideas que no están necesariamente ahí.

12 ejemplos de sesgo cognitivo

Hay muchos sesgos cognitivos comunes que exhiben las personas. Algunos ejemplos de sesgos comunes son:

1. Sesgo de confirmación . Este tipo de sesgo se refiere a la tendencia a buscar información que respalde algo en lo que ya cree, y es un subconjunto particularmente pernicioso de sesgo cognitivo: recuerda los aciertos y olvida los errores, lo cual es una falla en el razonamiento humano. Las personas darán pistas sobre las cosas que les importan y descartarán las que no lo son, lo que a menudo conduce al efecto avestruz, donde un sujeto entierra la cabeza en la arena para evitar información que pueda refutar su punto original.
2. El efecto Dunning-Kruger . Este sesgo particular se refiere a cómo las personas perciben que un concepto o evento es simplista solo porque su conocimiento al respecto puede ser simple o inexistente: cuanto menos sepa sobre algo, menos complicado puede parecer. Sin embargo, esta forma de sesgo limita la curiosidad: las personas no sienten la necesidad de explorar más un concepto porque les parece simplista. Este sesgo también puede llevar a las personas a pensar que son más inteligentes de lo que realmente son, porque han reducido una idea compleja a una comprensión simplista.
3. Sesgo dentro del grupo . Este tipo de sesgo se refiere a cómo es más probable que las personas apoyen o crean a alguien dentro de su propio grupo social que a un extraño. Este sesgo tiende a eliminar la objetividad de cualquier tipo de proceso de selección o contratación, ya que tendemos a favorecer a quienes conocemos personalmente y queremos ayudar.
4. Sesgo de autoservicio . Un sesgo egoísta es la suposición de que nos suceden cosas buenas cuando hemos hecho todo lo correcto, pero que nos suceden cosas malas debido a circunstancias fuera de nuestro control o cosas que otras personas pretenden. Este sesgo da como resultado una tendencia a culpar a las circunstancias externas de las malas situaciones en lugar de asumir la responsabilidad personal.
5. Sesgo de disponibilidad . También conocido como heurística de disponibilidad, este sesgo se refiere a la tendencia a utilizar la información que podemos recordar rápidamente al evaluar un tema o una idea, incluso si esta información no es la mejor representación del tema o la idea. Usando este atajo mental, consideramos que la información que podemos recordar más fácilmente es válida e ignoramos soluciones u opiniones alternativas.
6. Error fundamental de atribución . Este sesgo se refiere a la tendencia a atribuir los comportamientos particulares de alguien a estereotipos existentes e infundados mientras atribuimos nuestro propio comportamiento similar a factores externos. Por ejemplo, cuando alguien de su equipo llega tarde a una reunión importante, puede suponer que es perezoso o que no tiene motivación sin considerar factores internos y externos como una enfermedad o un accidente de tráfico que provocó la tardanza. Sin embargo, cuando llega tarde debido a un pinchazo, espera que otros atribuyan el error al factor externo (pinchazo) en lugar de a su comportamiento personal.
7. Sesgo de retrospectiva . El sesgo retrospectivo, también conocido como efecto de saberlo todo, es cuando las personas perciben que los eventos son más predecibles después de que ocurren. Con este sesgo, las personas sobreestiman su capacidad para predecir un resultado de antemano, a pesar de que la información que tenían en ese momento no les hubiera llevado al resultado correcto. Este tipo de sesgo ocurre a menudo en deportes y asuntos mundiales. El sesgo retrospectivo puede conducir a un exceso de confianza en la capacidad de uno para predecir resultados futuros.
8. Sesgo de anclaje . El sesgo de anclaje, también conocido como focalismo o efecto de anclaje, pertenece a aquellos que confían demasiado en la primera información que reciben —un hecho de anclaje— y basan todos los juicios u opiniones posteriores en este hecho.
9. Sesgo de optimismo . Este sesgo se refiere a cómo nosotros, como seres humanos, es más probable que estimamos un resultado positivo si estamos de buen humor.
10. Sesgo de pesimismo . Este sesgo se refiere a cómo nosotros, como seres humanos, tenemos más probabilidades de estimar un resultado negativo si estamos de mal humor.
11. El efecto halo . Este sesgo se refiere a la tendencia a permitir que nuestra impresión de una persona, empresa o negocio en un dominio influya en nuestra impresión general de la persona o entidad. Por ejemplo, es más probable que un consumidor que disfruta del rendimiento de un microondas que compró de una marca específica compre otros productos de esa marca debido a su experiencia positiva con el microondas.
12. Sesgo de status quo . El sesgo del status quo se refiere a la preferencia por mantener las cosas en su estado actual, mientras que cualquier tipo de cambio se considera una pérdida. Este sesgo da como resultado la dificultad de procesar o aceptar el cambio.

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Aunque los sesgos cognitivos son omnipresentes en todos los sistemas, hay formas de abordar los puntos ciegos de los sesgos:

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1. Ser consciente . La mejor manera de evitar que el sesgo cognitivo influya en la forma en que piensa o toma decisiones es siendo consciente de que existen en primer lugar. El pensamiento crítico es enemigo de los prejuicios. Al saber que existen factores que pueden alterar la forma en que vemos, experimentamos o recordamos las cosas, sabemos que hay pasos adicionales que debemos tomar al formar un juicio u opinión sobre algo.
2. Desafía tus propias creencias . Una vez que se dé cuenta de que su propio pensamiento está muy sesgado, desafíe continuamente las cosas que crea que es una buena manera de comenzar el proceso de desviación, especialmente al recibir nueva información. Esto puede ayudarlo a expandir su conjunto de conocimientos, brindándole una mayor comprensión del tema.
3. Prueba un enfoque ciego . Especialmente en el caso del sesgo del observador, los investigadores realizan estudios ciegos para reducir la cantidad de sesgo en los estudios científicos o grupos focales. Al limitar la cantidad de información influyente que recibe una persona o un grupo de personas, pueden tomar decisiones menos afectadas.

¿Cuál es la diferencia entre falacia lógica y sesgo cognitivo?

Los sesgos cognitivos a menudo se confunden con falacias lógicas. Un sesgo cognitivo se refiere a cómo nuestros patrones de pensamiento interno afectan la forma en que entendemos y procesamos la información. Una falacia lógica se refiere a un error en el razonamiento que debilita o invalida un argumento. Los sesgos cognitivos son errores sistemáticos en la forma subjetiva de pensar de una persona, mientras que las falacias lógicas se refieren a los errores en un argumento lógico.

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