Tener presencia en las redes sociales no solo es necesario, sino que en nuestra era digital, es quizás el factor más importante cuando se trata de construir su negocio en línea. La importancia de las redes sociales es algo que escuchamos una y otra vez. Y ya sea que tenga un producto o servicio establecido, o sea un negocio nuevo, hay muchas formas en las que podría optimizar su negocio a través de las oportunidades que le ofrecen las redes sociales.

Si se encuentra en la afortunada posición de tener un número considerable de seguidores en las redes sociales, ahora es el momento de comenzar a pensar en cómo puede monetizar esto. Sea audaz e inteligente al usar las herramientas que tiene a su disposición, en este caso, su plataforma en línea, para que sepa exactamente qué hacer cuando llegue el momento de comenzar a construir su negocio.

Construye tu siguiente

Esta es la cosa número uno en su lista, antes de lanzar un negocio exitoso, necesita tener seguidores. La buena noticia es que no necesita grandes números, podría ser lo que ahora se llama un ' micro influencia ' influencers generalmente más pequeños que tienen un rango de seguidores de entre dos y cincuenta mil seguidores. Estos generalmente se enfocan en una plataforma de redes sociales y tienden a tener un interés o enfoque de nicho. Los microinfluencers pueden generar confianza en los nichos de mercado, ya que las personas sienten que son más accesibles.

Si se encuentra en la posición óptima para tener un gran número de seguidores en las redes sociales o es un microinfluencer, ahora es el momento de comenzar a pensar en cuál es su marca y en qué estarían interesados ​​sus seguidores.

Tener un producto que tenga una PVU

Su PVU (punto de venta único) es lo que hará que los productos o servicios que ofrece se destaquen de sus competidores. Es esencialmente, eso que solo tú puedes ofrecer y que nadie más puede, o al menos parecería que nadie más puede. Necesita saber qué está buscando su público objetivo y en qué está interesado actualmente. Buscar marcas similares lo ayudará a encontrar un nicho dentro del mercado y le permitirá construir una marca en torno a algo que actualmente falta en el mercado. De manera similar, realizar una investigación de mercado puede ayudarlo a desarrollar aún más la comprensión de lo que su marca debe tener como objetivo ofrecer. En lugar de subcontratar esta investigación de mercado, a menudo costosa, puede usar su plataforma para hacer esto. Instagram y Twitter tienen buenas características que le permiten interactuar y realizar encuestas directamente a sus seguidores.

Si eres un influencer que tiene un gran enfoque en la ropa, la belleza o la moda, podría tener sentido considerar comenzar un negocio de moda. Algunas de las empresas de moda más lucrativas están en línea y pueden hacer uso del envío directo para eliminar al intermediario y entregar directamente al consumidor. Ser consciente de las tendencias y reaccionar de forma adecuada ante ellas es fundamental.

Deberá hacer su investigación ya que la moda, en particular, es un negocio muy competitivo, vale la pena revisar, por ejemplo, todas las cosas que podría esperar y leer artículos que analicen este tema en profundidad, como el 4 cosas que nunca te contaron sobre cómo iniciar un negocio de moda, lo que lo preparará para algunos de los peligros potenciales de iniciar un negocio de moda.

Si su PVU se basa en un servicio o un producto que solo usted puede ofrecer, asegúrese de incorporarlo a su plan de marketing. Hágale saber al cliente exactamente lo que representa su marca, y una forma creativa de hacerlo es construyendo una historia en torno a su marca.

Crea una historia alrededor de tu marca.

Tener un mensaje claro sobre lo que representa su marca es clave para atraer al público. Esto se relaciona estrechamente con el marketing y con tener una estrategia implementada que haga que su público objetivo se sienta más en contacto con su marca. Lo mejor de las redes sociales es que te permite hablar más directamente con tu cliente, lo que te permite mostrar tu personalidad y construir una relación entre tu marca y tu audiencia. Algunos de los mas marcas exitosas de Instagram, tienen identidades de marca sólidas y utilizan personas que reflejan la identidad de la marca, ya sea como modelos o como embajadores. Es posible que haya visto esto con las marcas de moda o maquillaje que están respondiendo a la creciente demanda de rostros y cuerpos diversos y que utilizan diversos modelos o personas influyentes para representarlos. Por lo tanto, piense bien en el tipo de mensaje que desea publicar y en la historia que podría ser algo personal o más centrado en el producto. Recuerde, muchas marcas que utilizan con éxito las redes sociales

Tenga un plan de marketing que incluya…

Una mezcla de publicidad gratuita y de pago. Es posible que sienta que no necesita usar anuncios pagados y, especialmente al principio, puede parecer un costo adicional del que puede prescindir. Sin embargo, el uso del software publicitario disponible generará ventas rápidamente y cubrirá su costo si se usa correctamente. No obstante, también puedes colaborar con otros influencers y marcas como una forma de obtener más exposición y publicidad gratuita para tu marca. Esto puede incluir tener embajadores de marca que toman un pequeño porcentaje del negocio que producen para usted, o incluso llegar a modelos o microinfluencers que pueden representar o promover su marca a cambio de una función en su plataforma. De manera similar, colaborar con marcas o personas similares y hacer que trabajen junto a usted para obtener un producto o servicio puede ser una excelente manera de beneficiarse mutuamente.

Centrarse en una o dos plataformas

Cada vez más, Instagram se está convirtiendo en la plataforma elegida por los especialistas en marketing empresarial. Y si bien Instagram puede no ser la plataforma elegida por su marca, podría valer la pena considerar enfocar sus esfuerzos de marketing en una o dos plataformas. Por supuesto, tener presencia en otras plataformas también es beneficioso, incluso para que nadie más se apropie de su identidad de marca (y nombre). Como las redes sociales son abrumadoramente visuales, su producto también debe centrarse en su atractivo visual, y esto no significa necesariamente que deba tener un producto físico, sino que solo significa que debe encontrar una forma visual de representarlo en línea. Por ejemplo, si su empresa tiene un plan de acondicionamiento físico, puede utilizar contenido relacionado con el acondicionamiento físico para mostrar el tipo de plan que ofrece.

Priorice el servicio al cliente.

El cliente siempre tiene la razón, por supuesto, esa es la primera regla de un buen servicio al cliente. Al menos debería serlo. Especialmente cuando se trata de las redes sociales, donde un comentario negativo o una crítica negativa pueden convertirse en algo mucho más grande y perjudicial para su negocio. Un buen servicio al cliente significa más que tener una política de devoluciones en funcionamiento o responder rápidamente a las consultas, es interactuar regularmente con su audiencia y base de clientes, y construir una buena relación. Esto podría recompensar a su base leal al organizar concursos y obsequios al lanzar un nuevo producto.

Lanzamiento de su producto

Una vez que tenga su plan en marcha, sepa cuál es su PVU y haya probado las aguas, por así decirlo, es hora de lanzar un producto. La preparación para el lanzamiento de un producto es importante, ya que puede usar este tiempo para generar interés en torno a su lanzamiento a través de obsequios o colaborando con personas influyentes clave y entregándoles su producto para que lo revisen antes del lanzamiento.

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Para el día del lanzamiento real, hay docenas de ideas comercializables que puede utilizar. Para empezar, es importante lucir lo más profesional posible, y la marca o las imágenes que utilice deben reflejar la calidad de su producto. Trabajar con fotógrafos y diseñadores gráficos tampoco tiene por qué ser caro, ya que hay muchos estudiantes talentosos que buscan construir su portafolio y estarían felices de colaborar. Por supuesto, tener una buena marca y hacer que su producto sea visualmente atractivo es crucial en la era de los medios digitales, ya que las personas verán su producto en línea antes de decidirse a comprarlo.

Hacer que los creadores de contenido usen su producto también es una excelente manera de comercializar su marca. Si cree que su producto podría ser útil para otro creador de contenido, no dude en enviarlo con un mensaje amigable, nueve de cada diez veces será bien recibido y será correspondido.

Construye para tu futuro

En resumen, la importancia de las redes sociales para el hombre o la mujer con mentalidad empresarial de hoy no puede subestimarse. Ya sea que tenga un gran número de seguidores o recientemente haya comenzado a ver interés en el tipo de contenido que está compartiendo en sus redes sociales, realmente no hay nada que le impida crear y lanzar una marca exitosa. Con una planificación cuidadosa y el uso de estrategias de marketing comprobadas, podrá aprovechar sus redes sociales para desarrollar su negocio y crear algo que sea profesional y económicamente gratificante.