Uno de mis autores favoritos sobre liderazgo, Brené Brown, dice que sentir más de una cosa a la vez es una señal segura de ser humano. En su libro más reciente, An Atlas of the Heart, define algunas de esas experiencias complejas. El agridulce, escribe Brown, es tristeza por dejar ir algo, mezclada con felicidad o gratitud por lo que se ha experimentado o lo que sigue.

Agridulce, eso me golpeó. Durante la mayor parte de mi carrera, la jubilación fue una etapa de la vida 'en algún lugar' en el futuro. No sabía cómo se sentiría alcanzar ese hito. Ahora, al culminar una fabulosa carrera de 40 años en Cox este mes, puedo contarles cómo es.

¿Tristeza? Sí. Extrañaré los equipos que lideré, el increíble equipo de liderazgo de Cox y los muchos amigos que hice en el camino.

que es harissa

¿Gratitud? tu apuesta Estoy agradecido por mis mentores que me ayudaron a enfrentar desafíos, eliminar obstáculos y romper algunos techos de cristal.

Pero lo que es especialmente dulce para mí es que sé que estoy dejando atrás una generación de líderes que continúan rompiendo barreras y levantando a otros mientras lo hacen.

Es para esas personas, y para cualquier persona interesada en vivir una carrera y una vida plenas, que quería escribir algunas lecciones que aprendí en las últimas cuatro décadas.

#1: Tome la ruta alternativa

El viaje de mi carrera comenzó cuando me subí a un automóvil a los 22 años para seguir a un chico de mi ciudad natal en Las Vegas a la ciudad de Oklahoma. El chico no funcionó, pero un trabajo de relaciones públicas en Cox Communications sí.

Aunque no tenía mucho de un plan, estaba dispuesto a escuchar a las personas que me rodeaban. Y afortunadamente, grandes mentores estaban entre ellos.

Entonces, cuando uno de esos mentores me instó a dejar las relaciones públicas y dedicarme a operaciones, seguí el consejo. Trabajar en operaciones fue la oportunidad de estar en el corazón de la empresa, punto muerto entre nuestros empleados y clientes.

No siempre fue fácil. En esos primeros días, a menudo era la única mujer en la habitación y pedía rutinariamente que trajera café a alguien o que tomara notas. Pero fue un cambio de carrera para mí. Aprendí a tomar decisiones y a mantenerme firme.

Puede dar miedo desviarse de su carrera, pero si puede aprender a ser flexible y dar un salto de fe, puede llevarlo al viaje de su vida.

#2: Conozca a su equipo de pits

Desde la persona que trabaja en la recepción hasta la persona que firma su cheque de pago, conozca a las personas que trabajan para usted y con usted. Escuche sus desafíos. Los problemas que tienen que afrontar, y también sus talentos, aficiones y pasiones.

Conoce a la persona en su totalidad. Mis líderes favoritos fomentaron relaciones reales y personales conmigo. Eran personas, no solo jefes. Si demuestras esas cualidades, las personas te seguirán porque quieren, no porque tengan que hacerlo.

#3: No seas un imbécil.

Ni siquiera debería tener que decir esto: nadie quiere hacer negocios con un gilipollas. Todos podemos ser gilipollas de vez en cuando, pero la gilipollez sostenida es inexcusable.

Sinceramente, me dan pena los pendejos. Se están perdiendo uno de los mayores regalos del liderazgo, que es la retroalimentación. Darlo y recibirlo.

La retroalimentación es realmente un regalo. Darlo y recibirlo de esa manera.

#4: Sé tú

Hace muchos años, alguien me dijo que necesitaba cambiar mi apariencia si quería que me tomaran en serio como mujer líder. Así que cambié mis vestidos florales, aretes colgantes y sandalias de tiras por trajes conservadores, pequeños aretes de perlas y zapatos prácticos. Cuando miro fotos mías en ese momento, ni siquiera reconozco a esa mujer.

La individualidad está en el corazón de la vida y el trabajo. Jim Robbins, uno de mis antiguos directores ejecutivos, era conocido por usar ropa rasgada y, cuando llovía, un sombrero de pescador (piense en Gilligan). Era auténticamente él mismo: divertido, entrañable y cariñoso. Ex oficial naval, tenía boca de marinero y habitualmente se disculpaba por su lenguaje salado en las reuniones.

Aprendí de Jim que no tenía que vestirme o sonar como otra persona para que me tomaran en serio.

Se Auténtico. Se real. Ponte cómodo. Ser uno mismo. Y si te encuentras en un lugar en el que no puedes ser tú, entonces quizás estés en el lugar equivocado.

#5: Abróchate el cinturón

A lo largo de mi carrera, la gente me ha preguntado de dónde viene mi confianza. La verdad ha habido innumerables ocasiones en las que me he sentido nerviosa al entrar en una habitación. Pero no dejé que ese miedo me detuviera o silenciara.

Ser valiente no significa que no tengas miedo. Significa que superas tu miedo y haces lo correcto, sin importar cuán aterrador o intimidante pueda ser al principio.

Y a veces eso significa ser lo suficientemente vulnerable como para pedir ayuda.

charlotte tilbury contorno

Cuando me mudé a Atlanta para dirigir una región, estaba nervioso: había dirigido sistemas, pero nunca había dirigido una región completa y no estaba seguro de poder hacerlo. Pedí ayuda, y mis colegas cumplieron. Se aseguraron de que no fallara.

El coraje me impulsó hacia adelante en mi carrera, ayudándome a tomar decisiones difíciles para buscar nuevas oportunidades en Cox; de hecho, me mudé seis veces en 10 años a medida que asumía más responsabilidades.

Eso fue aterrador para mí y para mi familia también. En broma le dije a mi hija mayor: He ahorrado suficiente dinero para la universidad y la terapia porque vas a necesitar ambos.

Ser valiente es difícil. Pero de nuevo, vuelvo a Brené Brown: El coraje es contagioso. Cada vez que somos valientes… hacemos que las personas que nos rodean sean un poco más valientes y que nuestras organizaciones sean más audaces y fuertes.

#6: Viaja en buena compañía

Oprah Winfrey dijo una vez: Muchas personas quieren viajar contigo en la limusina, pero lo que quieres es alguien que tome el autobús contigo cuando la limusina se averíe.

Tengo amigas cercanas que han sido mis aliadas y consejeras por más de 30 años. Saben todo lo que he hecho, esperaba hacer y no pude hacer. Ellos son mi gente. Entonces, cuando emprendo un nuevo viaje, son los primeros que quiero en el auto.

Quieres gente que te lo diga directamente. Uno de mis mentores fue Jim Kennedy, nuestro presidente emérito. Cada vez que me ascendían, Jim me llamaba personalmente y me decía: Felicitaciones, Jill. Estoy orgulloso de ti. Ahora no lo arruines.

Busque personas en su vida en las que pueda confiar para que sean honestos con usted, que lo celebren cuando acaba de lograr una gran victoria y que le digan cuando tenga espinacas en los dientes.

Con gratitud

El sentimiento más dominante en ese torbellino de dulzura sobre el que escribí al principio es la gratitud. Estoy muy agradecida de que el camino me haya llevado a mi empresa, a los muchos amigos, mentores y líderes que me han enseñado tanto. Por los equipos que me levantaron y me animaron.

Si eres como yo, tu carrera pasará más rápido de lo que imaginas. Cuando sea el momento de que tomes tu salida hacia un nuevo camino, espero que hayas florecido en una carrera que te haya hecho sentir todos los sentimientos, desde amargos hasta dulces.