El cuidado de los empleados es una de las cosas más importantes que se propondrá hacer para su negocio, desde el primer día. El cuidado de sus empleados reducirá la rotación de empleados y tendrá una gran cantidad de otros beneficios para su negocio que lo ayudarán a prosperar. Esta guía completa sobre el cuidado de los empleados lo informará, para que pueda estar seguro de que está haciendo todo bien:
Mantener a su personal comprometido
Tener miembros del personal comprometidos es una de las mejores cosas para su negocio. Alrededor del 80% de miembros del personal comprometidos recibió algún tipo de recompensa o reconocimiento cuando se lo merecía. Las recompensas no tienen que ser enormes para que funcionen bien; El simple reconocimiento verbal podría ser suficiente para decirle a su personal que han hecho un buen trabajo. No es raro tener gerentes que no dan las gracias e incluso transmiten las ideas del personal como si fueran propias. ¡Esto no es lo que va a crear miembros del personal comprometidos!
Para mantener a su personal comprometido, también debe dedicar tiempo para ellos. Haga que su objetivo sea tener conversaciones periódicas y mostrar interés en los proyectos del día a día. Será de gran ayuda. No se encierre en su oficina. Tenga más una política de puertas abiertas. Cuando hable con ellos, se sentirán más seguros de acudir a usted con cualquier problema que puedan tener.
Vaya más allá para ayudarlos
Asegúrese de hacer todo lo posible para ayudar a su personal con problemas laborales y personales. Estas son las cualidades de un gran líder. Un empleado sano y feliz es mejor para su negocio, así que averigüe qué puede hacer para ayudarlo con cualquier problema que pueda estar enfrentando. Esto puede crear una lealtad difícil de romper y una sólida relación comercial. Por ejemplo, un jefe ayudó a su empleada a asegurar un nuevo lugar para alquilar al reunirse con el dueño de la propiedad después de que descubrió que ella estaba pasando apuros. ¡Es un líder verdaderamente grandioso!
Asegúrate de no engañarlos cuando te pidan comentarios, esto los obstaculizará aún más.Si eres transparente y honesto, obtendrás mejores resultados a largo plazo, así que si te piden comentarios o es hora de hacer una revisión, asegúrate de decirlo con sinceridad.
Tenga políticas claras en su lugar
Tener políticas claras en su lugar para que no haya absolutamente ninguna confusión será de gran ayuda. Por ejemplo, todo el mundo debería tener claras las políticas de servicio al cliente y cuánto poder tienen para hacer frente a determinados problemas. También debe tener una política sobre lo que sucede cuando un empleado no llega al trabajo. Puede encontrar más información al respecto en la publicación ' Cómo lidiar con empleados que no llaman, no se presentan ’; En realidad, puede ser que le esté dificultando demasiado a la gente reservar tiempo libre, por lo que en su lugar se saltan el trabajo.
Relacionarse con sus empleados
No actúe como si estuviera por encima de sus empleados. No hay nada peor que un jefe que tiene a alguien que le lleve sus propias maletas. Utilice lo que ha vivido para compartir con sus empleados e inspirarlos a superar sus problemas. Piense en las formas en que puede relacionarse y ellos se sentirán capaces de abrirse mucho más a usted. Muestre vulnerabilidades e imperfecciones y lo verán como otra persona, no solo como su jefe.
Demuestra que te preocupas por su vida personal
Tienes que demostrarle a tu personal que te preocupas por su vida personal. ¡No los vea simplemente como monos que escriben! Si es el cumpleaños de un miembro del personal, ¿qué puede hacer para que sea especial en el trabajo? Tal vez podrías decorar un poco la oficina y comprar un pastel. Muestre interés en sus seres queridos también. ¡Puedes hacer esto sin ser raro! Si aprecia a su empleado, solo tiene sentido demostrar que aprecia a su otra mitad. ¡Asegúrate de que estén invitados a las funciones!
Sea creativo con las ventajas de los empleados
Ser creativo con las ventajas de los empleados puede ser muy divertido, así como ayudar a mejorar su vida personal o profesional. No tiene por qué ser caro. Las membresías en gimnasios son una gran ventaja, ya que ayudan a cuidar la salud de sus empleados, lo que a su vez les permite tener menos días de enfermedad y ser más productivos en el trabajo. Tiempo flexible es otro gran beneficio; sus empleados pueden preferir trabajar desde casa algún día, y algunos lo encuentran más productivo. Tener una sala de juegos / área de relajación es una buena manera de alejarse de sus escritorios para pensar o relajarse y regresar recargados.
Ayude a los empleados a cuidar su desarrollo y salud
Ayudar a sus empleados a cuidar su desarrollo, salud física y salud mental es fundamental. El seguro médico es común, pero incluso podría ir más allá. En Suecia, los jefes les dan a los empleados 1 semana extra de descanso cuando hacen ejercicio solo 3 horas por semana.
También puede permitir que los miembros del personal tomen días libres de salud mental ; esto podría evitar que se manifiesten las dolencias físicas y, por lo tanto, significar menos días de enfermedad a largo plazo. Algunos jefes todavía creen que cosas como la depresión y la ansiedad no son una excusa para tener días libres, pero este es un punto de vista obsoleto y la salud mental es tan importante como la salud física.
Además, asegúrese de invertir en cosas como capacitación y formación de equipos. Esto no solo puede ser divertido para su personal, sino que demuestra que se preocupa por su desarrollo personal y profesional.
¿Ver? Hay muchas formas en las que puede preocuparse por su personal y alentarlos a permanecer con usted por más tiempo, así como mejorar sus sentimientos de satisfacción laboral. Aumentar el salario año tras año está bien, pero no hará mucha diferencia si no los cuida durante todo el año. Con un personal feliz, obtienes clientes felices, un ambiente de trabajo más positivo, una alta calidad de trabajo, lealtad / retención y mucho más. ¡Siempre valdrá la pena poner un poco de esfuerzo, tiempo y dinero extra para demostrarles que son apreciados!
