Para los contratistas, la economía puede ser brutal. En un momento, tienes más trabajo del que puedes manejar, al siguiente, nadie quiere conocerte. Gracias a los altibajos de la economía, puede resultar difícil mantener a flote el negocio de un contratista. En el momento en que la economía comienza a hundirse, todos sus clientes de repente se vuelven mucho más conservadores con su dinero y eligen ir con los jugadores más grandes y establecidos en lugar de arriesgarse con usted. Muchos contratistas finalmente se vuelven empleados nuevamente, exactamente lo que no quieren.

Entonces, ¿qué pueden hacer las personas para desarrollar su negocio de contratistas para que dure? Aquí hay algunas ideas que no solo le darán a su empresa una mayor longevidad, sino que también la harán más lucrativa.

Si permanecer pequeño le genera más dinero, hágalo

Muchos contratistas se aferran a la idea de que cuanto más grande sea la empresa, mayores serán las ganancias. Pero el simple razonamiento económico prueba que esto es falso. Las grandes corporaciones pueden obtener grandes beneficios, pero también pueden generar mayores pérdidas, y a menudo lo hacen.

Los contratistas a veces se sienten tentados a contratar personas adicionales para cumplir con los pedidos. En la mayoría de los casos, esta es una decisión inteligente y permite que su negocio se expanda a nuevos mercados y desarrollar su marca . Pero para algunos contratistas, especialmente aquellos que no se benefician de la escala (e incluso pueden perder), las ganancias pueden ser menores después de la expansión. Por lo tanto, todo su esfuerzo para contratar personas y encontrar un nuevo trabajo es en vano. Al final del día, no gana más dinero. Es más, cuando llegan tiempos difíciles, tiene menos protección para protegerse de la tormenta económica, lo que podría poner a su empresa en mayor riesgo.

Entonces, ¿cuál es el resultado final? El resultado final es nunca expandirse a menos que resulte en mayores ganancias y mayor seguridad. Si todos sus ingresos adicionales por trabajo extra se destinan a los salarios y la administración de sus trabajadores, entonces no tiene sentido continuar con la expansión.

Busque gangas en equipos de capital

Aparte de los salarios (generalmente los suyos), sus mayores costos como contratista son los costos de equipo, particularmente los vehículos. Siempre que sea posible, debe reducir su exposición al riesgo financiero, y eso significa reducir su exposición a grandes desembolsos, a menos que sea absolutamente necesario.

En línea subastas de camiones son un gran lugar para encontrar vehículos con descuento para su uso en todo tipo de comercio y entornos agrícolas. Los precios suelen ser mucho más bajos que los de comprar nuevos y, a menudo, es posible conseguir una ganga. Los costos de capital más bajos significan menos pagos de intereses y una mayor rentabilidad general.

Duplica a los mejores clientes

Ningún asesor empresarial que se precie le diría a un contratista que rechace a un cliente, al menos no al principio. Pero a veces puede valer la pena rechazar a alguien si puede obstaculizar un trato más lucrativo con otra empresa.

Como cualquier contratista experimentado le dirá, hay muchos clientes inactivos, personas que desesperadamente no quieren desprenderse de su dinero y, al mismo tiempo, exigen resultados imposibles. De acuerdo a Ley de Pareto , estos clientes representan el 20 por ciento de sus ganancias pero ocupan el 80 por ciento de su tiempo. Al igual que con todo en los negocios, existe un costo de oportunidad: el tiempo que pasa con los clientes problemáticos es el tiempo que podría haber pasado con clientes dispuestos a pagarle más dinero por menos trabajo. Tienes que preguntarte, ¿te parece un buen negocio?

Estar súper disponible

Los contratistas tienden a pensar que la principal razón por la que las personas los eligen es por su historial, la calidad de su trabajo y su experiencia. Pero en nuestra economía bajo demanda, también hay valor en la pura disponibilidad. Quizás la chica del taller de la calle sea mejor que tú. ¿Y qué? Si su cliente necesita ayuda un domingo por la noche y no está disponible, automáticamente gana el negocio.

Si no tiene los recursos humanos para estar disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, al menos dé la impresión de que está disponible o que se comunicará con los clientes lo antes posible. Cosas como correos electrónicos automatizados y grabaciones de correo de voz que les dicen a los clientes que estará en contacto en la primera oportunidad disponible pueden hacer maravillas. También lo es hacer cosas como conseguir que su oficina llamadas reenviadas a tu celular.

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Investigar las mejores prácticas de la industria y ponerlas en práctica

En general, las empresas que sobreviven más son las que tienen mejores procesos internos. Aunque las industrias generalmente están de acuerdo en lo que constituye la mejor práctica, pocas empresas dentro de esas industrias dan en el blanco en todos los puntos. En resumen, siempre hay margen de mejora.

Eche un vistazo a aspectos como la programación, la gestión de las relaciones con los clientes y el flujo de trabajo y compárelo con los puntos de referencia de la industria. ¿Cómo le va a su empresa?

Una vez que haya hecho eso, implemente los nuevos procesos y practíquelos hasta que usted y todos sus asociados se sientan seguros de ellos. Una vez hecho esto, es hora de empezar a crecer.

Deje de confiar en el boca a boca

El marketing de boca en boca suele ser suficiente para los contratistas individuales. Pero si desea que su negocio crezca y dure, debe dar un paso más. Si bien es cierto que algunas empresas realmente pueden crecer debido al marketing de boca en boca, es la excepción, no la norma.

No hay ninguna razón por la que los contratistas no puedan comportarse como cualquier otro negocio cuando se trata de marketing. Al igual que otras empresas, los contratistas deben interactuar auténticamente con su público objetivo a través de videos, publicaciones de blogs y redes sociales. El trabajo que realizan los contratistas se adapta inusualmente a la tipo de contenido que la gente quiere leer en línea: cosas como blogs de autoayuda, manuales técnicos y libros electrónicos.

Las empresas contratistas deben comenzar con la publicidad local. Eso significa dominar la búsqueda local para sus palabras clave particulares. La siguiente etapa es ponerse en contacto con las comunidades locales en línea y fuera de línea involucrándose en reuniones comunitarias regulares, eventos patrocinados o prensa local .

Pagar por la publicidad en las redes sociales y los motores de búsqueda también puede ayudar, especialmente si se dirige a personas en una región en particular. Estos anuncios pueden tener un buen retorno de la inversión y ayudarlo a establecer una marca, que es exactamente lo que necesita si desea que su negocio de contratación tenga longevidad.