Jennifer Dorian

Título: Director general de TCM y FilmStruck + Vicepresidente ejecutivo de 360 ​​Brand Strategy para Turner
Industria: Entretenimiento

Jennifer Dorian fue a la escuela secundaria en Atlanta, asistió a la Universidad de Emory, y cuando terminó su licenciatura, fue a la Universidad de Texas en Austin, para la escuela de posgrado. Se encontró tomando un trabajo en Pizza Hut en el desarrollo de nuevos productos, lo que realmente disfrutó porque pudo trabajar en todo el proceso, desde la percepción del consumidor hasta el concepto, hasta los prototipos y la investigación, los mercados de prueba y los lanzamientos nacionales. Lo hizo durante cuatro años y siempre se sintió agradecida de tener la oportunidad de trabajar en investigación y desarrollo de productos.

A partir de ahí, Jennifer pasó a trabajar en Coco-Cola en marketing deportivo y de ocio, donde terminó investigando mucho para la marca nacional estadounidense sobre qué deportes y actividades de ocio encajan con qué refrescos y bebidas deportivas. Ahí fue donde se interesó por primera vez en la industria del entretenimiento. Llegó a estudiar todo tipo de actividades de ocio de cerca y en persona durante cuatro años e investigó en anfiteatros, estadios de hockey, festivales, cines e incluso en los Juegos Olímpicos.

Toda esta experiencia hizo que Jennifer se interesara mucho en la industria del entretenimiento. Y cuando Steve Koonin, su jefe en Coke, se mudó a Turner, lo contrataron para revitalizar TNT, era el año 2000 y TNT y TBS comenzaban a tener resultados ligeramente débiles (porque el cable se había poblado con cientos de canales). El trabajo de Steve era idear cómo posicionar a TNT para el futuro, por lo que llamó a Jennifer y le dijo: Sé que ha realizado mucha investigación y consultoría de marca, creo que podría trabajar en este negocio.

Jennifer asumió el cargo de vicepresidenta de desarrollo de marca de TNT y dirigió un estudio sobre qué géneros, atractivo o enfoque podría aprovechar TNT. Descubrió que la gente en realidad tenía una preferencia de género.

En los viejos tiempos, cuando entraba a una tienda de videos, navegaba hacia, Oh, estoy de humor para una comedia, o estoy de humor para un drama o una película extranjera. Y la gente de TNT ya estaba realmente interesada en el drama, así que pude liderar nuestra iniciativa con We Know Drama, para TNT en el año 2001. Jennifer lo explicó. Fue realmente exitoso durante aproximadamente una década.

Durante ese tiempo, Steve y Jennifer pudieron trabajar en diferentes marcas, incluyendo TBS Superstation convirtiéndose en TBS Very Funny, y Court TV cambiando a truTV, y Jennifer hizo mucha planificación estratégica para la marca. Una vez que todo parecía estar en un buen lugar, le dijo a Steve que le gustaría trabajar en una planificación estratégica más general, pensando en sus prioridades y cómo podrían mejorar, en qué nuevos negocios deberían entrar, así como en innovación.

Ese cambio llevó a Turner Classic Movies, a trabajar en un negocio de extensión de estilo de vida con cruceros y festivales, clubes de vino, etc. Y cuando la administración se reorganizó en 2015, Jennifer terminó convirtiéndose en la gerente general de Turner Classic Movies.

Fui un gran defensor del fandom y de los fanáticos de TCM que aman las películas clásicas y aman TCM. Porque ha sido una marca de confianza durante más de 24 años, no tiene anuncios y se encarga de seleccionar los clásicos. Jennifer explicó. Estaba orgulloso de trabajar en una marca que tenía tanto valor para los fans.

Obtenga más información sobre Jennifer Dorian en nuestra entrevista con ella a continuación.

Con los diferentes tipos de iniciativas que hacen en TCM, ¿pueden hablar sobre la estrategia detrás de eso y lo que están haciendo con las mujeres pioneras en el cine y las otras que están por venir? ¿De dónde empiezan y si decide o no seguir haciéndolos en los próximos años?

Esa es una gran pregunta. En Turner Classic Movies siempre estamos pensando en cómo servir a los fanáticos de las películas clásicas, y de hecho tuvimos una idea realmente genial hace dos años, que TCM está haciendo un gran trabajo en el Hollywood clásico, es un gran destino, pero los amantes del cine aún no lo hacen. No tengo un hogar para películas extranjeras, películas independientes, películas de arte. Así que vimos una oportunidad de aprender en el espacio de transmisión de video a pedido, que podíamos ofrecer algo. Como un servicio de películas como Netflix, pero para los amantes del cine.

Así que lanzamos FilmStruck hace aproximadamente un año, y esa ha sido una curva de aprendizaje real para nosotros en Turner, fue nuestro primer servicio nacional de suscripción de video a pedido. Ha sido maravilloso interactuar directamente con los fanáticos, los suscriptores de FilmStruck y programar, pero aún así aprovechar las capacidades de programación y curación que tiene TCM. Trabajo con 80 de los mayores fanáticos del cine que hayas conocido, quiero decir, realmente, nunca ganaré un juego de preguntas y respuestas. Aproximadamente 2/3 de nuestro personal tiene títulos avanzados en estudios cinematográficos y ha organizado festivales de cine. De todos modos, son las personas perfectas para comisariar un servicio de películas artísticas a través de FilmStruck, y para seleccionar lo que acaba de mencionar, temas especiales y eventos en Turner Classic Movies.

aceite de marula the ordinary

Nuestro jefe de programación, Charlie Tavish, siempre ha pensado en temas interesantes, introspectivos, reflexivos, detallados y de actualidad que interesarían a la gente en el mundo moderno. No solo desea programar películas al azar; desea darles contexto y razonamiento temático. Así que se le ocurrió la idea en 2015, de centrarse en mujeres pioneras en películas que marcaron la diferencia durante todas estas muchas décadas, 10 décadas. Y yo era el nuevo gerente general en ese momento, y dije: Vaya, esta es una gran idea, ¿qué pasaría si lo hiciéramos durante varios años para que pudiéramos convertirlo en un enfoque más imperecedero?

Y era muy importante mirar fuera de nosotros mismos, pudimos programar las películas, pero queríamos asociarnos con una organización prosocial que supiera más sobre la lucha que la igualdad de género al hacer películas, y que nos asociamos con Women In Film. . Ha sido una asociación realmente excelente, porque tienen programas actuales sobre cómo las mujeres cineastas pueden obtener más información, cómo pueden capacitarse, cómo puedes ver # 52filmsbywomen, esa es una muy buena campaña pro-social en Twitter.
Así que hemos estado con ellos desde el primer año, y creo que es bueno que arrojen luz sobre el tema contemporáneo, mientras proporcionamos la inspiración y la historia de fondo de mujeres que realmente han hecho contribuciones tan importantes a la historia del cine.

Puede ver eso en la programación incluso para este octubre, donde estamos viendo películas clásicas, ya sea desde los silenciosos, o películas más antiguas como Ben Hur, hasta títulos contemporáneos. Pero tenemos gente que trabaja en la industria hoy en día comentando al respecto, y tengo entendido que viniste a nuestro rodaje y conociste a los guionistas, productores y editores que trabajan en el Hollywood contemporáneo de hoy.

Lo realmente sorprendente de eso es lo honestas que fueron sus conversaciones sobre sus viajes. Simplemente no es una conversación que escuchas, por lo que es realmente genial que TCM esté destacando eso y tenga una iniciativa construida en torno a eso.

Es una locura que hoy, uno de cada diez directores sea mujer, uno de cada ocho guionistas sea mujer, no es una situación equitativa para las voces, la narración. Para criar a estas increíbles mujeres del pasado que, no solo hicieron contribuciones, sino que a veces ayudaron a romper el sistema y hacer de Hollywood un lugar mejor.

¿Cómo es su día a día? Está trabajando con TCM y FilmStruck, pero también lo está haciendo, trabajando en la estrategia de marca. ¿Qué implica todo tu trabajo?

En estos días, como gerente general de TCM, estoy realmente enfocado en obtener apoyo y recursos para que nuestra red llegue a la mayoría de las personas, con la mejor programación. Las personas que dependen de mí están a cargo de la creatividad, la programación y el marketing, por lo que estoy trabajando mucho en PowerPoint, Excel, tomando decisiones comerciales para ayudar a que los recursos se utilicen al máximo. Hablamos con operadores y distribuidores de cable, lo que nos ayuda a generar conciencia sobre nuestros eventos, se reflexiona mucho sobre ...

Cuando estoy en el modo de estrategia, generalmente se trata de cómo podemos crear nuevas experiencias para nuestros fanáticos, qué podemos sacar al mercado, qué podemos vender en el comercio electrónico, qué libros podríamos estar publicando con socios, cosas así. . Extensiones, extensiones de estilo de vida para ayudar a las personas. La gente quiere, que está realmente interesada en las películas clásicas, quiere algo más que ver películas, quiere hablar sobre las películas, vivir las películas, compartir las películas, viajar con las películas. Ha sido muy divertido para TCM pensar en cómo ser parte de los viajes y el hogar de las personas.

Eso es lo realmente hermoso del fandom, es que tienes personas que de otra manera no tendrían necesariamente de qué hablar, o de qué reunirse, pero si les encanta la misma película o el mismo programa de televisión, es como si tuvieran este vínculo tácito. , ahora están conectados debido a este medio.

Si ... totalmente. Debo decir que tenemos una gran cantidad de historias lindas de personas que se conocieron en nuestro evento, se casaron y tuvieron bebés. También estamos produciendo la próxima generación de amantes del cine. Como dijiste, personas con ideas afines se reúnen y hacen clic desde el principio. Debido a mi trabajo en Turner Classic Movies, he estado trabajando en un proyecto más amplio en Turner, que llamamos 360 Degree Fandom Strategies, como dijiste. ¿Cómo reconoces a los fandoms y luego ofreces servicios y productos en una forma completa de 360 ​​grados que abordan sus necesidades en todas las facetas de su vida?

Ya sea para tener interés social, reunirse con personas, tener experiencias especiales. O proyectar su identidad a través de sus accesorios, su moda y la decoración de su hogar. O consumir contenido de nuevas formas, libros, cómics, juegos. Queremos intentar alimentar las necesidades de los fanáticos en todos los sentidos. Entonces, la base de fanáticos en Turner que estamos emocionados de pensar en servir más, podría ser a través de la marca, o podría ser a través de la personalidad, o programa de televisión, o incluso un tema, como ser un fanático de la salud, algo que sea neutral de marca. , pero el ventilador está en el centro. Un adicto a las noticias, un fanático de la salud, un fanático de los deportes.

Trabajar con fandoms, ¿es esa tu parte favorita de lo que haces? ¿Escuchas estas historias de los fans? En el núcleo del fandom hay personas que buscan algún tipo de escape de su rutina habitual a un mundo de fantasía, independientemente del género. ¿Es esa tu parte favorita de lo que haces, ver esa alegría y felicidad? ¿Ver a la gente reunirse?

Definitivamente lo haría, esa es una buena idea. Lo más mágico que nos pasa a todos, durante todo el año, es ir a nuestro Festival de Cine Clásico de Películas Clásicas de Turner, en el Hollywood clásico, cada abril o primavera. Y conoces a personas que viven, comen, duermen y respiran películas clásicas y TCM. Y en lo que a usted respecta, están allí para unirse y reunirse, para ver 15 películas en un fin de semana, para disfrazarse, para ir a una gala en una alfombra roja y vestirse con ropa vintage, y hablar sobre su película favorita. o género.

En realidad, eso es probablemente lo más divertido, conocer gente y escuchar sus increíbles historias, lo lejos que llegaron. Ahora mismo tengo en la mano un pequeño anillo que hizo alguien, que se ve exactamente como el logotipo de nuestro festival, y es un anillo antiguo que perteneció a su abuela, y ella me lo dio. Ella no lo hizo; Fue un simple, rápido, casual, Oh, ¿no se ve este anillo exactamente como el logo de tu festival? Quiero que lo tengas. Gracias por hacer posible este festival y una reunión especial cada año. Mantengo en ella mi oficina, y pienso en ello, porque es un ejemplo genial del aprecio por la comunidad y por la red que tienen los fans.

¿Cuál es el mayor desafío al que se enfrenta en su trabajo?

Creo que la priorización es porque no se puede hacer todo. Por ejemplo, curar la historia de todas las películas, eso es mucho con lo que trabajar. Podríamos todos los días, y lo hacemos, tenemos un tema especial en nuestro aire y un festival al aire, si lo desea, todos los días. Pero tenemos que escoger y elegir, cuáles vamos a tener sesiones adicionales, volar en talento y tener prioridades de marketing y relaciones públicas para correr la voz. Así que creo que la priorización de nuestro ... ¿Cuál es esa expresión cuando tienes un tesoro de activos? Es la carga de tantos tesoros maravillosos. Así que priorizando.

Otro gran desafío es, ¿cómo lo hacemos? Hemos crecido como un fanático del cine clásico durante 24 años en TCM, y una de las razones por las que ha sucedido es que no tenemos anuncios comerciales, tan importante. Porque estamos mostrando las películas sin cortes, como deben ser vistas, sin cortes y sin comerciales, y eso nos encanta a los fanáticos. Pero queremos hacer el mismo crecimiento de la comunidad y el mismo fandom en FilmStruck, por lo que es un desafío que tenemos que hacer constantemente, cómo hacemos correr la voz.
Es gracioso, una vez que las personas descubren, si realmente son fanáticos del cine, una vez que aprenden sobre FilmStruck, están muy satisfechos y felices con él, se quedan asombrados como, Oh, ¿esto existe? ¿Y no es una organización sin fines de lucro? Son como, ¡Guau! Esta es una entidad comercial realmente genial, con la noble misión de mostrar las mejores películas de todo el mundo. Pero hacer correr la voz ha sido difícil, hay mucho desorden en el espacio de los medios.

¿Cómo intentas combatir eso con Netflix, Amazon Prime y todos estos otros servicios que están tratando de competir por eso?

No es ningún secreto, vemos un espacio en blanco en el mercado en este momento, porque Netflix, Amazon y Hulu están muy enfocados en las series originales. Parece que están gastando menos dinero en su biblioteca de películas, por lo que vemos oportunidades para construir un destino para los amantes del cine, donde es un lugar que solo selecciona películas. Y es difícil encontrar películas de calidad reunidas en un solo lugar, como FilmStruck. Creemos que tenemos un concepto bueno y único y, en lo que a usted respecta, ¿cómo hacemos correr la voz? Nos apoyamos en gran medida en las relaciones públicas. Tenemos marketing, tenemos el boca a boca y las redes sociales, pero en este momento se trata de generar conciencia y probar y probar.

Si le dieran tres horas más al día, ¿cómo las usaría?

Personalmente, sé que me gustaría leer un libro. Tiendo a leer libros en medio de la noche, porque soy un poco insomne. Me duermo, pero luego me despierto. Leo muchos libros. De hecho, hoy alguien me habló de una aplicación llamada Blinkist, que resume libros de no ficción, y lo intentaré por diversión, para obtener aún más libros cuando conduzca al trabajo o algo así. También me encantan los podcasts.

Entonces sabes lo que realmente anhelo, es la oportunidad de sentarme con el personal de TCM y tener más conversaciones flotantes libres. Siempre estás corriendo a una reunión estructurada programada, y me encantaría sentarme con varias de las personas con las que trabajamos y simplemente elegir sus cerebros, qué está pasando, tener más tiempo de exploración.

¿Qué consejo le daría a otras personas que buscan seguir una carrera similar a la suya: estrategia de marca en el espacio del entretenimiento?

Supongo que mi consejo sería que siempre es muy constructivo tener experiencia con la investigación de consumidores, porque es fundamental entender cómo aprender sobre los motivadores de las personas y los fans. Pensar en el desarrollo de conceptos y en cómo probará sus conceptos. Tuve mucha suerte de que mi primer trabajo con Pizza Hut se centrara en el desarrollo de nuevos productos, porque creo que básicamente he estado replicando el desarrollo de nuevos productos en cada trabajo desde entonces. Buena escucha, buena imaginación, buenas pruebas de conceptos. Una y otra vez.

Y tengo que preguntar, estando usted en Turner Classic Movies, ¿cuál es su película favorita?

Tengo tantas, les contaré una película que siempre me sorprende lo mucho que la amo, y nadie más lo hace, excepto Norma Rae con Sally Field. Supongo que lo vi cuando tenía como 12 años, y es tan feminista, en primer lugar es una historia tan altruista de alguien que sindicaliza a un grupo de personas explotadas. El hecho de que es una madre trabajadora en una cultura tradicional y vive una vida tan poco tradicional. Su valentía personal, me encanta esa película. Y de hecho lo he visto en el Turner Classic Movies Classic Film Festival, así que fue divertido. Un organizador sindical real, que creó la historia real, estaba allí para presentar la película, eso solo se obtiene de TCM.

Otra experiencia que tuve trabajando aquí que me dejó alucinado, fue Pasión de Juana de Arco, es una película muda, tiene 80 minutos de duración, no puedo imaginar que me hubiera topado con que realmente fuera un deporte y ocio de Coca-Cola. ejecutivo. Cuando la vi en nuestro festival, con su sinfonía y un coro, fue una de las experiencias cinematográficas más conmovedoras que he tenido. Esas son dos experiencias únicas que he tenido en Turner Classic Movies.

¿Quieres seguir el ritmo de Jennifer Dorian? Puedes seguirla en línea en Twitter en @JRDorian y asegúrate de revisar MovieStruck y TCM para todas tus necesidades de películas clásicas.