Comprender cómo ser un buen gerente requiere características específicas, independientemente de la industria. Desarrolle sus habilidades de liderazgo con estos consejos de gestión.
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Aprende más¿Qué se necesita para ser un buen gerente? Ya sea que sea un nuevo gerente o un veterano, sobresalir en el trabajo comienza con la comprensión de su trabajo. Capacitar a los empleados recientes para nuevos roles requiere un conjunto de habilidades y un estilo de gestión diferentes al de los miembros del equipo con experiencia en un nuevo proyecto. Como gerente, su éxito dependerá de su capacidad para lograr que las personas que administra hagan un buen trabajo.
what-does-a-manager-do¿Qué hace un gerente?
En el nivel más básico, los gerentes son responsables de asegurarse de que los miembros del equipo hagan su trabajo. Pero lo que eso significa a nivel diario varía según las industrias. Ser un buen líder requiere que se adapte a la dinámica de su equipo individual.
Aunque las tareas específicas de un gerente variarán mucho según su empresa e industria, las habilidades de administración general tienden a caer en cuatro categorías amplias que es importante comprender como gerente por primera vez:
- Prepare a su equipo para hacer el trabajo . En el nivel más básico, ¿cómo les transmite a los miembros de su equipo cómo hacer su trabajo? Esto puede referirse a la incorporación de nuevos empleados o la capacitación de los miembros del equipo existentes para nuevos puestos, procesos o responsabilidades. Un gerente eficaz encontrará la combinación correcta de capacitación formal, tutoría y experiencia en el trabajo para asegurarse de que todos se mantengan al día.
- Crear y mejorar procesos . ¿Cómo se asegura de que el trabajo se mantenga organizado y encaminado? De eso se tratan los procesos comerciales. Especialmente a medida que los equipos escalan, la construcción de procesos sostenibles es esencial, ya sea a través del software de gestión de proyectos, descripciones de trabajo formalizadas o reuniones rutinarias y reuniones diarias.
- Establecer líneas claras de comunicación. . ¿A dónde van los miembros de su equipo cuando tienen preguntas o problemas, y cómo transmite el equipo ejecutivo las nuevas órdenes y directivas al resto del equipo? Las habilidades de comunicación efectivas pueden generar confianza entre la gerencia y los miembros del equipo y también crean un conjunto de expectativas sobre cómo y cuándo se transmitirá la información importante.
- Motive a su equipo para que haga el trabajo . ¿Qué hace que la gente de su equipo se presente a trabajar por la mañana? Los mejores gerentes entenderán cuando los empleados están intrínsecamente motivados (por un deseo de excelencia, una creencia en la misión, etc.) o extrínsecamente motivados (por dinero, reconocimiento o estatus).
7 consejos para ser un buen gerente
Convertirse en un mejor gerente es un proceso continuo. Incluso aquellos que han dirigido equipos grandes durante años pueden necesitar desarrollar ciertas habilidades de liderazgo o volver a conectarse con su equipo o el trabajo en sí. Aquí hay siete consejos para ser un gerente exitoso en cualquier nivel de experiencia:
- Delegar más . Puede ser tentador hacerlo usted mismo, especialmente en una crisis, pero recuerde que ser un gran gerente significa que su enfoque debe estar en el panorama general. Si se encuentra corriendo de una tarea a otra, significa que su gestión del tiempo es débil y probablemente no esté delegando lo suficiente a los miembros de su equipo senior.
- Da más elogios que críticas . Es importante brindar comentarios honestos en las evaluaciones de desempeño y las reuniones de equipo, pero es importante tener en cuenta el potencial motivador de los cumplidos y elogios significativos combinados con comentarios constructivos. Seleccionar a los miembros del equipo que han ido más allá puede ser una fuerza motivadora poderosa para impulsar el compromiso de los empleados.
- Regístrese incluso cuando no haya ningún problema . Dedique tiempo a reuniones individuales de forma regular. Esto les da a sus subordinados directos la oportunidad de plantear preguntas o desafíos antes de que se conviertan en problemas importantes. También le brindan una oportunidad menos formal para comunicarse con sus empleados y medir su nivel de motivación.
- Busque consejos y comentarios . Ser un buen gerente es difícil y nadie espera que lo sepas todo, especialmente si este es tu primer rol gerencial. No tenga miedo de pedir nuevas ideas a otros gerentes con más experiencia, ya sean parte de su empresa o de su red más amplia. Sea sincero sobre dónde siente que se encuentran sus mayores desafíos y deficiencias.
- Establezca metas razonables . La esencia de su trabajo como gerente es establecer metas claras y motivar a su equipo para lograrlas, pero esto solo funciona si las metas son alcanzables en primer lugar. No hay nada más desmoralizador que expectativas imposibles de cumplir o irrazonables. Asegúrese de que las metas que está estableciendo para los miembros del equipo y el equipo en su conjunto sean ambiciosas sin ser abrumadoras.
- Métete en las trincheras . Si bien es importante que se mantenga concentrado en el panorama general, tampoco puede perder de vista lo que implica el trabajo diario de su equipo. Estar involucrado en la gestión de proyectos individuales a nivel personal a medida que se desarrollan en tiempo real puede ayudarlo a mantenerse conectado con el trabajo que está haciendo su equipo. Haga preguntas sobre el arduo trabajo que están haciendo los miembros de su equipo y manténgase actualizado sobre las tendencias en su campo o negocio.
- Conocete a ti mismo . Como gerente, usted marca la pauta para los miembros de su equipo. Un mal humor de su parte puede afectar negativamente el desempeño de su equipo, ya sea que lo desee o no. Desarrollar la inteligencia emocional y comprender cómo maneja el estrés en un rol de liderazgo le permite hacer su trabajo y mantener al equipo encaminado incluso en circunstancias desafiantes.
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