No importa si tiene cinco o quinientas personas, las grandes empresas son impulsadas por un gran equipo. Las ventas no aumentarán si no tiene personas que sepan cómo impulsarlas. Es mucho menos probable que se produzca la satisfacción del cliente si los empleados no están satisfechos. Y, por supuesto, no alcanzará sus objetivos si no contrata a las personas que pueden ayudarlo a alcanzarlos en primer lugar. Pero construir un equipo de negocios fantástico va mucho más allá de simplemente elegir a las personas adecuadas. Aquí, vamos a analizar cada componente básico y cómo usted hace parte de su enfoque de empleado desde el principio.
Conoce tu rol
Muchas startups se saltan el paso de definiendo completamente un rol . Es posible que tenga una idea de lo que necesita hacer, pero eso no es estrictamente suficiente. En primer lugar, debe considerar si esa necesidad y las acciones tomadas para satisfacerla son realmente suficientes para cumplir un rol, de modo que no termine obteniendo un empleado que pasa la mayor parte de su tiempo esperando por más trabajo que hacer. . Defina no solo las acciones, sino que también piense mucho más en las competencias y el tipo de actitud que mejor se adapte al puesto.
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Lanza una amplia red
Con toda probabilidad, obtendrá la mayor cantidad de candidatos al anunciar su puesto en las diferentes ofertas de trabajo disponibles. Pero, ¿es ahí realmente donde vas a conseguir los mejores candidatos? No necesariamente. Encontrar a los mejores empleados significa ser un poco inventivo en la forma de buscarlos. Hay mucho talento nuevo y entusiasta disponible en campañas de reclutamiento en lugares como universidades. Tampoco cometa el error de pensar que la experiencia lo es todo. A veces, puede ser mucho más fácil capacitar a un nuevo empleado para que se adapte a un rol desde cero que enseñarle a alguien cómo desaprender los métodos que usaba para trabajar en su empresa anterior. Por otro lado, si necesita algún conocimiento especializado o de la industria, a menudo hay agentes de contratación que ayudan específicamente a las empresas a encontrar el tipo exacto de personas adecuadas, ya sea que esté buscando expertos en nómina y recursos humanos u otros tipos.
Profundiza un poco más
Encontrar personas con las habilidades y la actitud adecuadas para trabajar está muy bien. Pero no dejes que eso te engañe haciéndote pensar que eso significa que son adecuados para la empresa. Debe tener estándares para su negocio y asegúrese de profundizar un poco más con métodos como verificaciones de antecedentes previos al empleo para asegurarse de que no haya detalles ocultos sobre el empleado que preferiría conocer. Igual de importante es la motivación del empleado para solicitar un trabajo en primer lugar. No deben simplemente expresar pasión por la empresa. Deben estar en él por la causa, o porque tienen una dedicación a su vocación. Estas son las personas que serán mucho más fáciles de retener.
Sigue regando
Rara vez va a contratar a alguien que se ajuste inmediatamente al 100% al puesto y al funcionamiento de su empresa. Todos necesitarán un poco de orientación. Pero deberías ir más allá. Hay muchas buenas razones para crear una plan de desarrollo del empleado para cada individuo. Por un lado, satisface su necesidad de movilidad en su carrera, asegurándose de que nunca se sientan atascados y necesiten cambiar su entorno de trabajo para seguir moviéndose. Por supuesto, también está el beneficio de un equipo más competente, que no debería necesitar más justificación.
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Reconocer y recompensar
De hecho, debe considerar las necesidades del equipo más allá del cheque de pago y cualquier beneficio que obtenga. Muchas de las necesidades sociales y emocionales son tan importantes para la satisfacción laboral, la motivación y la productividad como la necesidad física de mantener sus estómagos llenos y sus facturas pagadas. Un enfoque proactivo de RR.HH. debe incluir reconocer los esfuerzos de los empleados , ya sea a través de un sistema de recompensas, premios de la empresa en su reunión anual o simplemente sabiendo cuándo dar las gracias. Cuando los empleados empiecen a sentir que no valora sus contribuciones a la empresa, no valorarán su trabajo. Ahí es cuando se ausentan, ya sea mental o físicamente al mudarse a otra empresa.
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Gran parte del enfoque anterior se ha basado en cómo moldear y tratar a los empleados individuales. Su tratamiento del equipo como individuos contribuye a una mejor cultura empresarial, pero debe recordar que este es un equipo que está tratando de crear. Una sola unidad compuesta por muchas personas. La alineación es un factor importante en eso. Por un lado, asegurarse de que todos estén al tanto de los objetivos generales de la empresa, ya sea un proyecto compartido o los objetivos a los que cada uno contribuye individualmente, les hace sentir que se están moviendo en la misma dirección. Pero construir una relación y una relación de trabajo comunicativa y cooperativa a través de ejercicios de team building le da al equipo un núcleo emocional, un sentido de compañerismo compartido que puede hacer del lugar de trabajo un lugar mucho más agradable para todos. Si descuida al equipo, es posible que contribuya al desarrollo de algunas personas muy competentes, pero estas se socavarán constantemente a sí mismas y entre sí a través de prácticas excesivamente competitivas, falta de responsabilidad compartida y constantes intentos de imponer la responsabilidad.
Mantenlo sincero
Si un líder quiere ser honestamente lo mejor que pueda, debe estar dispuesto a hacerlo. solicitar comentarios sinceros de los empleados. Deshacerse del miedo a las represalias del primer y más importante paso. No utilice medios anónimos como el buzón de sugerencias. Deje en claro que el equipo es libre de estar en desacuerdo y llamar a su puerta si tiene alguna reserva sobre la dirección en la que se está tomando el negocio o el papel que está desempeñando en ese momento. Sin embargo, debería ir aún más lejos y pedirles ese desacuerdo. Pregúnteles cómo puede ayudarlos en su trabajo, qué barreras creen que enfrentan o qué cambiarían si estuvieran en su puesto. Demuestre a los empleados que valora no solo su producción, sino también su forma de pensar.
No se puede simplemente adoptar un enfoque único para formar un equipo. Si cree que contratar al candidato que parece más impresionante será suficiente, encontrará a su equipo desmotivado, estancado y eventualmente partiendo hacia pastos más verdes. Encuentre a las personas adecuadas, capacítelas correctamente y trátelas bien. Entonces, tendrás el equipo adecuado.
