La cuarentena de COVID-19 ha tenido un impacto masivo en la economía de los Estados Unidos, incluidos cientos de propietarios de pequeñas empresas. Como resultado del cierre de innumerables empresas no esenciales, millones de estadounidenses se han encontrado sin trabajo. Las cosas solo empeorarán a medida que la cuarentena se extienda de semanas a meses.

Después de emitir el Programa de Protección de Cheques de Pago (PPP), millones de pequeñas empresas con menos de 500 empleados han solicitado ayuda a través de la Administración de Pequeñas Empresas de EE. UU. El programa de préstamos para pequeñas empresas de $ 350 mil millones es solo una pequeña parte del paquete de estímulo COVID-19 de $ 2 billones que aprobó el Congreso de los Estados Unidos.

Además, PayPal, Square Capital e Intuit han recibido la aprobación para entregar Préstamos PPP. Intuit, los propietarios de TurboTax, lanzaron Intuit Aid Assist, que ayuda a las pequeñas empresas a determinar la cantidad de ayuda a la que tienen derecho. Sin embargo, a pesar de intentar simplificar el proceso, muchos propietarios de pequeñas empresas tienen dificultades para entender el proceso de solicitud. Algunos solicitantes dijeron que les tomó días encontrar toda la documentación necesaria y luego se retrasaron aún más por un proceso de solicitud que tardó horas en completarse. CNBC informó que incluso un científico de la computación estaba desconcertada por algunos de los pasos que ella y su esposo tuvieron que tomar para solicitar ayuda.

Según CNN, algunos propietarios de pequeñas empresas están tratando de mantenerse a flote simplemente poniendo su propio negocio en espera mientras buscan nuevos trabajos para llenar el vacío financiero. Algunos propietarios han recurrido a otros medios de obtener ingresos, como la entrega de comestibles o medicamentos, mientras que otros están tratando de volver a las posiciones que dejaron, como una mujer en Ohio que está regresando al trabajo social. Aún así, otros solo están solicitando todos los trabajos que pueden. Algunas personas tienen menos de un mes de ahorros para subsistir y los préstamos para pequeñas empresas, si bien son útiles para muchos, solo pueden llegar hasta cierto punto para apoyar a los propietarios de negocios que no son esenciales.

Otras empresas se están adaptando para atender a sus clientes en línea, pero muchas están perdiendo negocios porque la señalización tradicional todavía conduce a 2/3 de los clientes compras. Wix, Squarespace y otros servicios de alojamiento de sitios web están ayudando a las pequeñas empresas de todo el país a crear sitios web donde puedan vender sus productos. Algunas empresas van tan lejos como para cambiar todo su modelo de negocio para ayudar a otros en este momento difícil. ABC News informó sobre una instancia de esto: la compañía financiera con sede en Los Ángeles, Finli, está ayudando a las pequeñas empresas en su área a mantenerse a flote ayudándolas a transferir sus servicios en línea a través de clases en línea.

Sin embargo, la digitalización tiene muchas desventajas, como el hecho de que la capacidad de atención de alguien que mira plataformas digitales es 40 segundos . Las pequeñas empresas en línea tienen que competir con eBay, Amazon, Google y más para intentar ganar clientes. Las técnicas de marketing probadas y verdaderas para sus negocios simplemente no funcionarán digitalmente e incluso ser visto en una búsqueda indirecta de Google es extremadamente difícil, ya que requiere conocimiento de la mecánica de SEO, algoritmos de búsqueda de Google y más.

Los impactos económicos del virus no se detienen en las pequeñas empresas: millones están solicitando el desempleo mientras que otros obtienen fondos de uno de los 17.000 agencias de inversión en todo Estados Unidos solo para llegar a fin de mes. Estados Unidos probablemente verá más impactos económicos del virus COVID-19 en el transcurso de los próximos meses. Independientemente de lo que los propietarios de pequeñas empresas elijan arreglárselas en este momento, deben prepararse para un año difícil. Es difícil predecir exactamente lo que va a suceder, pero una cosa es segura: será todo menos fácil.